Informativa sulla Privacy

Eureka - Conforme al GDPR

Data di entrata in vigore: 27 Agosto 2025

Versione: 1.0

Titolare del trattamento: Eureka Hub LLC

GDPR Compliant

Indice

1. INTRODUZIONE

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Eureka Hub LLC ("noi", "Eureka") raccoglie, utilizza, condivide e protegge i dati personali degli utenti dell'applicazione mobile Eureka ("l'App") in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy.

2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Eureka Hub LLC

Email: support@eurekaproject.app

Responsabile della Protezione dei Dati: support@eurekaproject.app

3. DATI PERSONALI RACCOLTI

3.1 Dati Forniti Direttamente dall'Utente

Dati di Registrazione:

  • Nome e cognome
  • Data di nascita
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono (opzionale)
  • Password (crittografata)

Dati del Profilo:

  • Foto profilo e galleria immagini
  • Biografia e descrizione personale
  • Interessi e hobby
  • Informazioni accademiche/professionali
  • Preferenze di ricerca

Dati di Comunicazione:

  • Messaggi inviati e ricevuti
  • Conversazioni e chat
  • Feedback e recensioni

3.2 Dati Raccolti Automaticamente

Dati Tecnici:

  • Identificativo univoco del dispositivo (UUID)
  • Indirizzo IP
  • Tipo e modello del dispositivo
  • Sistema operativo e versione
  • Versione dell'App
  • Identificatori pubblicitari

Dati di Utilizzo:

  • Timestamp di accesso e utilizzo
  • Funzionalità utilizzate
  • Tempo di permanenza nell'App
  • Crash report e log di errore
  • Interazioni con altri profili (like, match, messaggi)

Dati di Localizzazione:

  • Posizione GPS precisa (solo se autorizzata)
  • Posizione approssimativa tramite IP
  • Cronologia delle posizioni (se autorizzata)

3.3 Dati da Fonti Esterne

Integrazione Social Media:

(solo se autorizzata)

  • Informazioni di profilo da Facebook/Google/Apple
  • Lista amici comuni
  • Interessi e attività pubbliche

4. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

4.1 Fornitura del Servizio

Base giuridica: Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR)

4.2 Miglioramento del Servizio

Base giuridica: Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)

4.3 Sicurezza e Prevenzione Frodi

Base giuridica: Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)

4.4 Marketing e Comunicazioni

Base giuridica: Consenso (Art. 6.1.a GDPR)

4.5 Obblighi di Legge

Base giuridica: Adempimento obblighi legali (Art. 6.1.c GDPR)

5. SISTEMA DI RACCOMANDAZIONI AI

5.1 Funzionamento dell'Algoritmo

Il nostro sistema di intelligenza artificiale analizza:

5.2 Profilazione Automatizzata

L'utente ha il diritto di:

  • Non essere sottoposto a decisioni automatizzate
  • Richiedere intervento umano
  • Contestare il risultato dell'algoritmo
  • Ottenere spiegazioni sulla logica utilizzata

6. CONDIVISIONE DEI DATI

6.1 Condivisione con Altri Utenti

6.2 Fornitori di Servizi Tecnici

Amazon Web Services (AWS):

  • Hosting e archiviazione dati
  • Elaborazione e backup
  • Servizi cloud e database

Servizi di Analytics:

  • Google Analytics (anonimizzato)
  • Firebase Analytics
  • Crash reporting tools

Servizi di Pagamento:

  • Apple App Store
  • Google Play Store
  • Processori di pagamento conformi PCI-DSS

6.3 Autorità Competenti

Solo quando richiesto dalla legge o per:

6.4 NO Vendita Dati

Eureka non vende mai i dati personali a terze parti per scopi commerciali.

7. TRASFERIMENTO DATI INTERNAZIONALI

7.1 Paesi di Destinazione

I dati possono essere trasferiti verso:

7.2 Garanzie di Protezione

8. CONSERVAZIONE DEI DATI

8.1 Periodi di Conservazione

Account Attivi:

  • Dati profilo: per tutta la durata dell'account
  • Messaggi: 7 anni dalla data di invio
  • Dati di utilizzo: 2 anni
  • Log di sicurezza: 1 anno

Account Cancellati:

  • Cancellazione immediata dei dati pubblici
  • Backup: conservati per 30 giorni poi eliminati
  • Dati per obblighi legali: secondo normativa applicabile
  • Dati anonimi: conservati senza limiti temporali

8.2 Criteri di Conservazione

9. SICUREZZA DEI DATI

Misure Tecniche

  • Crittografia TLS/SSL in transito
  • Crittografia AES-256 a riposo
  • Autenticazione a due fattori
  • Sistemi di backup sicuri

Misure Organizzative

  • Accesso su base "need-to-know"
  • Formazione del personale
  • Controlli di accesso e audit
  • Incident response plan

9.3 Certificazioni

10. DIRITTI DELL'INTERESSATO

I tuoi diritti secondo il GDPR:

Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR)

  • Ottenere conferma del trattamento
  • Ricevere copia dei dati personali
  • Informazioni sulle finalità e modalità

Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR)

  • Correggere dati inesatti
  • Completare dati incompleti
  • Aggiornare informazioni obsolete

Diritto alla Cancellazione (Art. 17 GDPR)

  • "Diritto all'oblio"
  • Cancellazione quando non più necessari
  • Revoca del consenso

Diritto di Limitazione (Art. 18 GDPR)

  • Sospensione del trattamento
  • Conservazione senza elaborazione
  • In caso di contestazione

Diritto alla Portabilità (Art. 20 GDPR)

  • Ricevere dati in formato strutturato
  • Trasmissione diretta a altro titolare
  • Solo per dati forniti dall'interessato

Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR)

  • Opposizione per motivi legittimi
  • Opposizione al marketing diretto
  • Opposizione alla profilazione

11. COME ESERCITARE I DIRITTI

11.1 Modalità di Richiesta

11.2 Tempi di Risposta

11.3 Documenti Richiesti

12. COOKIES E TECNOLOGIE SIMILI

12.1 Tipi di Cookie Utilizzati

Cookie Necessari:

  • Autenticazione utente
  • Sicurezza e prevenzione frodi
  • Funzionamento base dell'App

Cookie Analitici:

  • Google Analytics (anonimizzato)
  • Metriche di utilizzo
  • Performance monitoring

Cookie di Marketing:

  • Personalizzazione contenuti
  • Tracciamento conversioni
  • Remarketing (solo con consenso)

12.2 Gestione Cookie

13. PRIVACY DEI MINORI

13.1 Età Minima

13.2 Protezioni Aggiuntive

14. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA

14.1 Aggiornamenti

14.2 Versioning

15. VIOLAZIONI DATI PERSONALI

15.1 Procedura di Notifica

15.2 Registro delle Violazioni

16. VALUTAZIONE D'IMPATTO PRIVACY

Per trattamenti ad alto rischio vengono condotte DPIA che includono:

17. RICHIESTA CANCELLAZIONE ACCOUNT E DATI

17.1 Cancellazione Account

Per richiedere la cancellazione completa del proprio account e di tutti i dati personali associati:

Email: delete@eurekaproject.app

Oggetto: Richiesta Cancellazione Account

Informazioni richieste:

  • Indirizzo email utilizzato per la registrazione
  • Nome utente o nome completo
  • Motivo della cancellazione (opzionale)

17.2 Tempi di Cancellazione

17.3 Dati Cancellati

La cancellazione include:

17.4 Dati Conservati

Per obblighi legali potrebbero essere conservati:

18. CONTATTI E RECLAMI

Data Protection Officer

Email: support@eurekaproject.app

Ruolo: Supervisione conformità GDPR

Disponibilità: Consultabile su questioni privacy

Supporto Privacy

Email: support@eurekaproject.app

Orari: Lun-Ven 9:00-18:00

Lingua: Italiano, Inglese

Autorità di Controllo

In caso di reclamo è possibile rivolgersi al:

Garante per la Protezione dei Dati Personali

Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma

Tel: 06.696771

Email: garante@gpdp.it

Web: www.garanteprivacy.it

19. DISPOSIZIONI FINALI

18.1 Lingua

Questa informativa è redatta in italiano. In caso di traduzioni, fa fede la versione italiana.

18.2 Validità

Se una clausola è dichiarata nulla, le restanti rimangono valide ed efficaci.

18.3 Legge Applicabile

Si applica la normativa italiana e dell'Unione Europea in materia di protezione dati.

UTILIZZANDO L'APP EUREKA, L'UTENTE DICHIARA DI AVER LETTO E COMPRESO LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY.

Documento generato il 27 Agosto 2025
Eureka Hub LLC - Conforme al GDPR (UE) 2016/679
Ultima modifica: 27 Agosto 2025

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